Wie kündige ich mein Abo?
Die Kündigung läuft über das Stripe-Kundenportal, das Sie in der Abrechnung mit einem Klick öffnen.
Für BetriebsinhaberVoraussetzungen
- Nur der Eigentümer des Betriebs
- Ein aktives Abonnement
Beide Zahlungsrhythmen sind jederzeit kündbar — das steht auch auf der Plan-Auswahl unter dem Plannamen.
Die Kündigung selbst nimmt Stripe entgegen, nicht TacticTable. Dort stehen auch Ihre Rechnungen und Ihr Zahlungsmittel. Der Knopf in der Abrechnung bringt Sie direkt in Ihr Portal, ohne dass Sie sich erneut anmelden müssen.
Zum Löschen des Betriebs samt Daten gibt es derzeit keinen Weg in der Oberfläche. Wenden Sie sich dafür an den Support.
Schritt für Schritt
Abrechnung öffnen
Seitenleiste „Business" → „Abrechnung". Die oberste Karte heisst „Aktuelles Abonnement".
Kundenportal öffnen
Unten in der Karte auf „Abo kündigen". Es öffnet sich das Stripe-Kundenportal.
Kündigung abschliessen
Im Portal die Kündigung bestätigen. Zurück im Dashboard steht in der Karte „Aktuelles Abonnement" der neue Zustand und das Datum, bis zu dem der Plan noch läuft.