Warum sehe ich den Telefon-Agenten nicht oder kann ihn nicht buchen?
Sehen und buchen kann den Telefon-Agenten jeder Betrieb, für den TacticTable ihn freigegeben hat. Fehlt er trotzdem, fehlt meist das Recht – das übrige TacticTable ändert sich dadurch nicht.
Für BetriebsinhaberTacticTable gibt den Telefon-Agenten je Betrieb frei; seit Oktober 2026 steht er grundsätzlich allen Betrieben offen. Ist er für Ihren Betrieb nicht freigegeben, fehlen Menüpunkt „Telefon-Agent“, Reiter in der Abrechnung, Karte im Dashboard und die Option in der Planwahl – und mit ihm, was der Telefon-Agent mitbringt: Menüs und Anlassangebote, Positionen und Änderungsanträge an Reservierungen, Wissen für den Agenten, im Dashboard ebenso wie im Reservierungs-Widget Ihrer Website. Das übrige TacticTable ändert sich dadurch nicht.
Haben Sie den Telefon-Agenten schon gebucht, bleibt er sichtbar, auch wenn die Freigabe später entfällt: Gesprächsverlauf, Telefon-Guthaben und Kündigung bleiben erreichbar. Neu oder nach dem Ende erneut buchen lässt er sich dann erst wieder mit Freigabe; statt des Knopfs steht dort „Der Telefon-Agent ist für deinen Betrieb derzeit nicht buchbar.“
Ist der Telefon-Agent für Ihren Betrieb freigegeben und Sie sehen ihn trotzdem nicht, fehlt meist das Recht: Den Menüpunkt zeigt TacticTable nur mit Zugriff auf den Telefon-Agenten, den Reiter der Abrechnung nur dem Inhaber.
Siehe auch
- Was der Telefon-Agent kostet: Add-on und NutzungskostenDie Grundgebühr von 39,00 € im Monat bzw. 374,40 € im Jahr, die Nutzungskosten aus dem Telefon-Guthaben mit 20 % Aufschlag – und wie Sie das Add-on buchen.
- Was kostet der Telefon-Agent?39,00 € im Monat bzw. 374,40 € im Jahr als Add-on, dazu Rufnummer, Telefonie und Sprach-KI nach Verbrauch aus dem Telefon-Guthaben mit 20 % Aufschlag.