marketing-pause-sms-no-creditHTTP —Für BetriebsinhaberDas SMS-Guthaben reicht nicht. Laden Sie Guthaben auf (oder aktivieren Sie die automatische Aufladung) und setzen Sie den Versand dann fort.
Woran es liegt
Während einer SMS-Kampagne ist das SMS-Guthaben aufgebraucht: Es stand beim nächsten Versandschritt bei null ohne automatische Aufladung, oder SMS haben über mehrere Versuche vergeblich auf Guthaben gewartet. Eine gerade laufende automatische Aufladung wird abgewartet. Wartende SMS gehen zurück in die Warteschlange, niemand wird verworfen; die Glocke meldet die Pause.
Was zu tun ist
Der Inhaber lädt Guthaben auf oder schaltet die automatische Aufladung ein (Übersicht → „Guthaben verwalten" oder Business → SMS-Abrechnung). Danach auf der Kampagne „Fortsetzen".
Dazu passt dieser Artikel
- Kampagne erstellen, testen und versendenKanal wählen, Liste und Vorlage verbinden, Betreff anpassen, an sich selbst testen, sofort senden oder einplanen — und bei Bedarf pausieren oder abbrechen.
- E-Mail-Kontingent und SMS-KostenWie viele Werbe-Mails Ihr Plan im Monat enthält, was bei einem erschöpften Kontingent passiert und wie Werbe-SMS abgerechnet werden.