Gastdaten auf Verlangen löschen oder herausgeben

Die beiden Knöpfe, mit denen Sie ein Auskunfts- oder Löschersuchen eines Gastes erfüllen.

Für Betriebsinhaber

Voraussetzungen

  • Recht: guests:write

Auf dem Gastprofil stehen oben zwei Knöpfe: „Export (JSON)" gibt alles heraus, was zu dieser Person gespeichert ist, und „Löschen (DSGVO)" entfernt beziehungsweise anonymisiert es unwiderruflich.

Beides ist endgültig. Es gibt keinen Papierkorb und keinen Rückweg.

Unabhängig davon räumt TacticTable von sich aus auf: Reservierungen älter als 36 Monate werden anonymisiert, und Gäste ohne neuere Reservierung, ohne Newsletter-Anmeldung und ohne Notiz oder Merkmal werden entfernt.

Schritt für Schritt

  1. Gast öffnen

    Seitenleiste „Gäste", den Gast suchen und die Zeile anklicken.

  2. Auskunft erteilen

    Oben auf „Export (JSON)". Die Datei enthält die gespeicherten Angaben und den Reservierungsverlauf.

  3. Löschen

    Oben auf „Löschen (DSGVO)" und die Rückfrage „Gast löschen (DSGVO)?" mit „Endgültig löschen" bestätigen. Es erscheint „Gast gelöscht (DSGVO)."

Wo im Dashboard

/restaurant/[slug]/guests

Im Dashboard öffnen

Siehe auch

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