Eingehende Nachrichten von der KI auswerten lassen
Zwei Schalter in den Postfach-Einstellungen: laufende Auswertung neuer Mails und einmalige Auswertung des Bestands.
Für BetriebsinhaberVoraussetzungen
- Angebundenes Postfach
- Recht `emailAccounts:write`
- KI-Guthaben
Wenn Sie die Auswertung einschalten, liest ein günstiges Modell jede neue Nachricht: es ordnet sie ein (Reservierungsanfrage, Absage, Beschwerde, Lieferant, Werbung, Sonstiges), schreibt einen Satz dazu und erkennt, ob eine Rechnung im Anhang liegt. Beides sehen Sie danach direkt in der Nachrichtenliste, ohne die Mail zu öffnen.
Der Schalter steht bewusst auf AUS. Jede ausgewertete Nachricht kostet KI-Guthaben — wenige Cent, aber bei jeder. Eine Funktion, die im Hintergrund Geld ausgibt, wird eingeschaltet und nicht abgeschaltet, nachdem die erste Rechnung kam.
Der zweite Schalter betrifft den Bestand: die bereits vorhandenen Nachrichten im Posteingang werden einmalig eingeordnet und in je einem Satz zusammengefasst. Ein KI-Antwortentwurf bekommt danach die Kurzfassungen früherer Nachrichten desselben Absenders mit — höchstens acht, nur aus demselben Postfach. Der Entwurf weiss also, worum es mit diesem Gast oder Lieferanten schon ging. Tonfall und Anrede Ihres Hauses lernt die KI daraus nicht, und Nachrichten anderer Absender fliessen nie in einen Entwurf ein. Auch das kostet einmalig Guthaben, abhängig von der Menge.
Der Bestandslauf gilt als abgeschlossen, sobald der Posteingang vollständig vom Mailserver abgeholt ist und darin nichts Unausgewertetes mehr liegt. „Gesendet", Papierkorb und eigene Ordner werden nicht ausgewertet und zählen dabei nicht mit. Steht im Antwort-Entwurf der Hinweis, dass er sich nicht auf frühere Korrespondenz stützt, dann liegen von diesem Absender keine ausgewerteten Nachrichten vor und der Bestandslauf ist noch nicht durch.
Ist das Guthaben leer, setzt die Auswertung aus und Sie bekommen eine Benachrichtigung. Nichts geht verloren: die offenen Nachrichten werden nachgeholt, sobald wieder Guthaben da ist.
Schritt für Schritt
Einstellungen öffnen
Einstellungen → E-Mail → beim gewünschten Postfach auf „Bearbeiten".
Schalter setzen
Im Abschnitt „KI-Auswertung" den Schalter „Eingehende Nachrichten auswerten" umlegen. Der zweite Schalter erscheint nur beim erstmaligen Anbinden.
Ergebnis ansehen
Neue Nachrichten werden alle fünf Minuten abgeholt und danach ausgewertet. In der Liste steht dann statt der rohen Vorschau ein Satz, dazu die Einordnung und gegebenenfalls die Markierung „Rechnung".
Siehe auch
- Eingangsrechnung per Foto oder PDF erfassenBeleg im KI-Assistenten anhängen, Werte prüfen, bestätigen — der Lieferant wird dabei erkannt oder neu angelegt.
- Woher weiss der Antwort-Entwurf, was der Absender früher geschrieben hat?Aus den Kurzfassungen der KI-Auswertung — nur von derselben Absenderadresse, nur aus demselben Postfach, höchstens acht.