Tische im Tagesplan zuweisen und Laufkundschaft erfassen

Der Tischplan zeigt den Tag als Zeitstrahl je Tisch — Reservierungen werden per Ziehen zugewiesen.

Für Mitarbeiter

Voraussetzungen

  • Recht: reservations:write
  • Plan „Reservierung" oder „Website + Reservierung"

Der Tischplan ist kein Grundriss, sondern ein Zeitraster: Spalten sind halbe Stunden von 10:00 bis Mitternacht, Zeilen sind Ihre Tische. Der Grundriss zum Anordnen des Raumes liegt an anderer Stelle.

Rechts steht die Spalte „Ohne Tisch" mit allen noch nicht zugewiesenen Reservierungen. Ist sie leer, meldet sie „Alle Reservierungen sind zugewiesen."

Ist eine Reservierung mit „Tischgarantie" versehen, lässt sie sich nicht verschieben — die Anwendung meldet dann „Tisch ist garantiert und gesperrt."

Schritt für Schritt

  1. Plan öffnen

    Seitenleiste „Reservierungen" → „Tischplan". Mit den Pfeilen und „Heute" wechseln Sie den Tag, über „Bereich filtern" beschränken Sie die Ansicht.

  2. Zuweisen

    Eine Karte aus „Ohne Tisch" auf die gewünschte Zeile ziehen — oder auf der Karte „Auto-Zuweisen" klicken. Es erscheint „Tisch zugewiesen".

  3. Konflikt entscheiden

    Ist der Tisch im Zeitfenster belegt, erscheint „Tischkonflikt". Sie können abbrechen oder „Trotzdem speichern" — etwa wenn Sie wissen, dass die erste Gruppe früher geht.

  4. Laufkundschaft erfassen

    Am Kopf einer freien Tischzeile auf das Walk-in-Symbol. Im Fenster „Walk-in – <Tischname>" die „Personen", optional „Name (optional)" und „Notiz (optional)" eintragen und auf „Walk-in erfassen".

  5. Tisch freigeben

    Wenn die Gäste gehen, am Tischkopf auf „Gäste gehen". Die Meldung „Tisch freigegeben" bestätigt es, und der Tisch steht wieder zur Verfügung.

Wo im Dashboard

/restaurant/[slug]/reservations/tableplan

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